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Los pedidos realizados del viernes 19 de julio al martes 23 de julio, saldrán el miércoles 24 de julio.

Envíos y devoluciones

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos de los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si nos resultara imposible suministrar algún producto, nos comprometemos a informar sobre productos sustitutivos que podrás cambiar. Si finalmente, decides no realizar ningún cambio, se te abonara la totalidad del importe que hubieras podido abonar.

FORMAS DE PAGO

Puedes realizar el pago de tus pedidos:

- Con tarjeta débito/crédito (TPV virtual seguro del Banco Sabadell)

- Transferencia bancaria (se te facilitarán los datos una vez realizado el pedido con esta opción)

- Contra reembolso: Puedes pagar tranquilamente en efectivo cuando te llegue tu pedido a casa. Esta opción incrementa el gasto de envío en 2€

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío serán GRATUITOS para los pedidos superiores a 50€ dentro de la Península (España), siempre que la forma de pago escogida no sea “contra reembolso”.

Para los pedidos inferiores a 50€, en Península, el gasto de envío es de 4€.

Gastos de envío a Baleares, Ceuta y Melilla: 6€

Gastos de envío a Canarias: 9,50€

Gastos de envío a Portugal peninsular: 7,50€ (Los pedidos con destino a Portugal no podrán realizarse contra reembolso)

Si la forma de pago escogida es Contra reembolso, el gasto de envío correspondiente se verá incrementado en 2€.

ENVIOS

Los envíos se realizan con MRW. La entrega del pedido se realizará en el domicilio designado por el cliente en un plazo máximo de 48h (Península) a contar desde el día siguiente al que se realiza el pedido. El envío lleva asociados dos intentos de entrega y permanencia en la Oficina de MRW a su disposición durante 15 días naturales.

ENVÍOS CONTRARREEMBOLSO

En el Baúl de Lucas Shop queremos facilitarte el máximo posible tu proceso de compra, por lo que una de las opciones de pago existentes en nuestra tienda es el Contra reembolso.

El pago de los pedidos contra reembolso se realizarán siempre en efectivo.

El Baúl de Lucas Shop se reserva el derecho de no volver a admitir ningún pedido de una usuaria que no haya atendido un pedido a contra reembolso anteriormente. Para volver a admitir pedidos en este caso, será necesario que se haya abonado con anterioridad la cantidad de 10€ en concepto de gastos de ida y vuelta del pedido devuelto y gastos de gestión.

El Baúl de Lucas Shop se reserva el derecho de no admitir pedidos contra reembolso en pedidos de muchos artículos.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si recibes tu pedido y necesitas una talla diferente o quizá no te gusta cómo le queda a tu peque, ¡que no cunda el pánico!

Puedes ponerte en contacto enviando un correo a hola@elbauldelucasshop.com o por mensaje privado de Facebook para explicarnos lo que necesitas.

El artículo a devolver se enviará a la siguiente dirección:

EL BAÚL DE LUCAS (Sandra Ferra Rodríguez)

C/ San Andrés, 21

06800. Mérida.

Es imprescindible que el artículo devuelto o cambiado se encuentre en perfectas condiciones y no haya sido usado, que tenga las etiquetas puestas y se devuelva en su caja original si se trata de calzado.

Por motivos de higiene hay ropita que no admite devoluciones (bodys, leotardos, calcetines, bañadores…)

Si es una devolución, en cuanto recibamos los artículos y comprobemos que están en perfecto estado, te devolveremos el dinero por la misma vía por la que hiciste el abono. En caso de compras abonadas contra reembolso el abono se realizará mediante transferencia a la cuenta bancaria que nos indiques.

Tienes un plazo de 14 días naturales para realizar el cambio o la devolución.